GENERALIDADES

Todo participante que se registra y recibe Paleta para participar a partir de este momento se le mencionará como “Postor”.

El registro mencionado lo realiza por medio de la Plataforma Subastas Love To Help (que a partir de este momento se señalará en el presente documento como “La Subastadora”), y manifiesta que lo hizo por voluntad y decisión propias.

Al realizar su registro mediante el ingreso de sus datos y requisitos establecidos, contará con la asignación de un número de participante, que para efectos de participación se le conoce como (número de Paleta asignada).

El acceso a la Plataforma establece una serie de pasos que incluyen: Información que el cliente proporciona para su registro, edad requerida para poder darse de alta como “Postor”, Paleta asignada o número de participación, clave de acceso a la plataforma, Garantías solicitadas a los participantes, Cierre de Registro, Lotes Participantes en la subasta, Pagos de los postores por los lotes que adjudicaron, Entrega de lotes adjudicados, Responsabilidad del Participante, Cancelación de participación, Controversias.

1) De la información que el cliente proporciona, edad requerida y validación de datos

Manifiesta el cliente que la información que ha proporcionado para su registro, es verdadera, y una vez ingresada por parte del cliente, queda totalmente en resguardo del sistema de Subastas y solo podrá ser modificada por quien la ha ingresado, en este caso el “Postor” conforme a la Paleta asignada, quien en todo momento será el único responsable de su clave de acceso a la plataforma y no la compartirá con nadie, sólo será él quien la resguarde.

Que cumple con la mayoría de edad para poder participar.

Que cualquier validación que Subastas Love To Help le solicite en cuanto a datos o información, o bien garantías para participación, estará de acuerdo en enviar los comprobantes correspondientes.

Subastas Lo ve To Help, se reserva el derecho de validación de datos y que toda la información sea verdadera, y si por algún motivo hubiera información o datos que no fueran veraces, podrá retirar el registro al cliente o Postor, bastando únicamente con una notificación vía SMS o correo electrónico, quedando reservado el derecho a participaciones o registros futuros del cliente o “Postor”.

2) Número de Participante o Paleta asignada al cliente:

Al recibir el número de Paleta, el cliente acepta plenamente los requisitos establecidos para la asignación del número de participante y también las fechas, condiciones y dinámicas que se presenten previamente, durante la subasta o al haber concluido el evento de su participación.

Manifiesta que está de acuerdo con el sistema establecido para poner al mejor postor, los lotes participantes en la misma, contenidos descriptivos, dinámica del evento en turno, pujas o incrementos del lote.

Que sabiendo el número de Paleta y dinámica del evento, dispondrá de los tiempos y medios suficientes para seguir sus ofertas, así como recibir información del evento por parte de “La Subastadora” en relación a ofertas que se tengan por los lotes de su interés.

Acepta igualmente que “La Subastadora” ha establecido información para su Subasta Streaming que puede ser enviada una vez registrado su número de Paleta, durante los días previos a la celebración del evento y en el mismo día, en los medios disponibles, que el Postor registro. Teléfono, SMS, Whatsapp y correo.

3) Lotes participantes en la Subasta y Pujas

Los lotes que participan en cada Subasta, son resultado de un análisis previo y a cada uno le corresponde una descripción previo análisis, así como la asignación del precio.

El “Postor” que participa acepta lo señalado en cada uno de los lotes participantes, tanto en las calidades y características indicadas en la descripción, así como las condiciones señaladas, precio e incremento de pujas, por lo que al ser el ganador, acepta haberlo adquirido en las condiciones en que se encuentra.

En el caso de haber dudas sobre algún o algunos lotes, el “Postor” podrá solicitar información del lote desde el primer día de haber subido a la Plataforma la Subasta en turno teniendo como fecha máxima para solicitar mayor información, imágenes, cualquier aclaración o inclusive acudir a la exhibición, hasta 24 horas antes de la celebración del evento.

De no existir solicitud u observación alguna, el “Postor” que resulte adjudicado (postura ganadora) adquiere un compromiso de pago del lote correspondiente y no habrá excepción una vez que se le haya adjudicado al precio de martillo que así haya ocurrido.

Se indica la tabla de Pujas que “La Subastadora” considera para cada lote incluido en la Subasta.

RANGO DE PRECIO	INCREMENTO O PUJA
De $100.00 a $2,000.00	De $100.00 en $100.00
De $2,001.00 a $5,000.00	De $200.00 en $200.00
De $5,001.00 a $10,000.00	De $500.00 en $500.00
De $10,001.00 a $20,000.00	De $1,000.00 en $1,000.00
De $20,001.00 a $50,000.00	De $2,000.00 en $2,000.00
De $50,001.00 a $200,000.00	De $5,000.00 en $5,000.00
De $200,000.00 en adelante	De $10,000.00 en $10,000.00

Aclaración:

Durante la celebración de la Subasta, el “Postor” acepta que pueden variar los montos de Puja en montos inferiores, a criterio de “La Subastadora”, conforme lo indique el conductor del evento (Martillero).

Si fuera el caso de variar alguna de las Pujas señaladas en la Tabla que se mostró en este mismo inciso, le será indicada a los asistentes, en este caso a los “Postores” que se encuentren conectados o participando.

Tratándose de algún cliente que haya estado participando en la dinámica de ofertas previas a la fecha y hora del evento, igualmente acepta la adjudicación que le correspondiera o bien, el que no haya registrado alguna puja adicional en el tiempo previo establecido para hacerlo.

De igual forma, si su oferta hubiera sido superada durante la celebración de la subasta, no será motivo alguno de reclamo a “La Subastadora” o generar controversia alguna, ya que si no es el Postor o Paleta ganadora, es porque hubo una oferta mayor a la de él, en los tiempos establecidos para hacerlo.

Para los lotes no vendidos en la Subasta, se retirarán y ya no podrán ser adquiridos.

4) Garantías solicitadas a los participantes

Para los casos de montos de garantía establecidos para participar, y permitir registrar y mantener ofertas, “La Subastadora” podrá solicitar al “Postor”, la realización de un depósito o transferencia conforme al precio del lote.

Dicha garantía podrá ser la siguiente:

PRECIO DEL LOTE O ACUMULADO	% o MONTO DE GARANTÍA SOLICITADO
Hasta $10,000	5%
De $10,001.00 hasta $100,000.00	10%
Montos arriba de $100,000.00	$15,000.00

Aclaración:

Los cargos o depósitos establecidos como garantías de participación, serán devueltos al “Postor” en el caso de que no haya resultado ganador.

Quien haya resultado como “Postor” ganador, le será tomado en cuenta el depósito o garantía, restándolo al total, por lo que solo cubriría la diferencia para así, quede saldada la cuenta o monto total adjudicado.

5) Cierre de Registro.

El registro se cierra a las 12:00 pm (horario del centro del País) del día de la celebración de la subasta, indicado en la Plataforma.

Aclaración:

El registro de cada participante “Postor”, puede realizarse desde el primer momento que “La Subastadora” sube la Plataforma de participación, y el sistema permite, una vez asignado el número de Paleta, empezar a ofertar.

Igualmente habrá un señalamiento en ese momento sobre la garantía, la cual podrá solicitársele al cliente en un plazo máximo establecido, y tendrá como máximo para que envíe su comprobante, hasta tres días antes de la subasta, y en caso de no enviarlo, se procederá a retirar la oferta u ofertas que hubiera registrado.

Para los casos en que la solicitud de la garantía o depósito para participar, sea muy cercano a la subasta (dos o tres días previos), se le pedirá al “Postor”, que envíe su depósito el mismo día que sea contactado.

Se acepta plenamente por parte del “Postor” que si no hay garantía será motivo de bloqueo de la Paleta para poder seguir participando en el evento.

6) Total de los Lotes Participantes en la subasta y dinámica de la subasta.

Los lotes que participan en la subasta han sido debidamente analizados y seleccionados.

A cada uno le ha correspondido una descripción, imagen o fotografía que lo acompañan a cada uno, mismo que pueden ser más de una, a criterio de la Subastadora.

El Postor acepta los contenidos que ahí se señalan y en caso de dida se podrá asistir con algún especialista por su cuenta o acudir a la exhibición de la subasta, o bien solicitar más información, en el entendido que solo cuenta con un plazo que vence hasta 24 horas antes del evento.

Una vez que se haya adjudicado el lote, no será motivo de no pagar o rechazar adjudicación, por no estar de acuerdo en lo que es la información contenida en la Plataforma de la “Subastadora”.

Si fuera un caso de dudas, le sugerimos no participe por ese lote, ya que al resultar adjudicado se adquiere un compromiso y se debe pagar el precio de martillo correspondiente.

7) Pagos de los postores por los lotes que adjudicaron.

El pago del lote o total de lotes adjudicados será durante el mismo día, al finalizar el evento o bien en un plazo no mayor a 48 horas posteriores a la celebración del evento.

Como parte del proceso de pago del lote, el “Postor” acepta que debe cubrir el importe total del lote o lotes adjudicado(s), en el plazo máximo señalado en el párrafo anterior.

Aclaraciones:

Los clientes que no hayan resultado ganadores (con lotes adjudicados) les será devuelta la garantía de participación, en un plazo no mayor a tres días laborales.

El “Postor” acepta que en el caso de que haber sido ganador y haya dejado garantía de participación, pero que no pague en el plazo establecido, perderá dicho monto, dado que se considera penalización por incumplimiento, y no se reservará reclamo alguno a “La Subastadora” por dicha penalización.

8) Entrega de los lotes adjudicados.

La entrega de los lotes adjudicados, se realizará una vez que se hayan liquidado por parte del Postor correspondiente.

La entrega se hará a partir del día siguiente de la celebración del evento y se podrían considerar los siguientes lugares:

• Lugar de la exhibición.
• Sucursal de Maxilana en donde se registró la oferta por parte del cliente.
• La opción del envío por alguna empresa de mensajería, previa liquidación total del lote y haber convenido la Ciudad a donde lo enviará personal de “La Subastadora”.
• Todos los lotes que se entregan son a plena satisfacción del “Postor”, por lo que en ningún momento se reservará reclamo o inconformidad por el lote adjudicado.

9) Responsabilidad del Postor Participante.

Es responsabilidad de quien participa como “Postor”, hacer correcto uso de la Plataforma de “La Subastadora”, tanto en los datos proporcionados, asignación de Paleta y claves de acceso.

Bajo ningún motivo o causa podrá reclamar a “La Subastadora”, los casos en los que hubiera registros no hecho por él, dado que solo es el “postor”, quien tiene su código o clave de acceso y es su responsabilidad, tenerlo debidamente resguardado o en su caso cambiar dicha clave o código cuando así lo desee.

Igualmente es responsabilidad del “Postor” participante dar seguimiento a la secuencia de la subasta desde el inicio en Plataforma hasta la celebración del evento, y en los casos que solo registre sus ofertas, y no considere registrar contra ofertas conforme a las bases establecidas, da por aceptado que una oferta mayor a la de él puede ser quien resulte el ganador de dicho lote.

10) Cancelación de participación.

Serán motivos de cancelar el registro del “Postor”:

1. Cuando los datos ingresados no sean verdaderos: Nombre, Edad, Teléfono, Correo, etc.
2. Cuando no registre la garantía de participación que se requiera, o bien, no se haga en los plazos acordados o que haya quedado a deber algún lote.
3. Que por algún motivo necesario como puede ser: aclaración, garantía, seguimiento, solicitud de información adicional, no le sea localizado hasta tres días antes del evento, se procedería a retirar su participación.

11) Controversias

Al aceptar los presentes términos y condiciones el Postor considera que todo en relación a lo que acontezca durante su participación, se encuentra amplia y plenamente incluidos en los puntos aquí citados, y en caso de que hubiera alguna situación y no quede resuelta, tanto el Posto como La Subastadora, convienen en resolverlo bajo la jurisdicción del Estado de Sinaloa, en específico en la Ciudad de Culiacán Rosales, Sinaloa.